FAQ
롤링필로우는 어떤 베개인가요?
롤링필로우는 바른 수면 자세를 유지시켜주도록 도와주는 기능성 베개입니다.
롤링필로우 사용 시 적응 방법이 따로 있나요?
잘못된 수면 자세를 가지고 계신 분은 몸이 중심을 잡고 밸런스를 찾아가는 과정에서 2-3일 정도의 적응 기간이 있을 수 있습니다. 아주 길게는 2주의 적응 기간이 필요할 수 있으나 이 시기가 지나면 바르게 눕는 자세가 편안해지는 것을 느끼실 수 있습니다. 적응이 어려우신 분은 서서히 시간을 늘려가며 적응하시기를 권장 드립니다.
롤링필로우는 어떻게 사용해야 하나요?
기구의 좌우 길이가 짧은 쪽을 아래로 두고 기구의 홈에 소프트폼 또는 하드폼을 사용하시는 용도에 따라 교체하여 올립니다. 그 상태로 천장을 보고 누워 사용하시면 됩니다.
롤링필로우는 어떻게 관리하나요?
ABS 소재로 제작된 기구와 하드폼은 오염이 잘 되지 않으며, 이물질이 묻었을 경우에는 물티슈 등으로 가볍게 닦아 주시면 됩니다. 소프트폼은 이중 커버로 되어있기 때문에 방수 커버인 속 커버는 그대로 두시고 겉커버만 벗겨내어 세탁하시면 됩니다.
롤링필로우 사용 시 주의 사항은 어떻게 되나요?
- 내부 패널에 손가락을 넣지 말아주십시오.
- 불에 가까이 하지 말아주십시오.
- 던지거나 떨어트리지 말아주십시오.
롤링필로우의 품질 보증 기간은 어떻게 되나요?
- 제품 수령일로부터 7일 이후 ~ 1년 (소프트폼 커버는 소모품이므로 A/S 대상에서 제외됩니다.)
- 일반적으로 수령 후 초기 하자가 아닌 사용 중 발생한 하자에 대하여 1년 내 무상으로 교환 가능합니다.
- A/S 가 불가한 경우 : 보증기간 이내일지라도, 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 수리 및 재생이 불가능한 경우