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Tel: 02 523 0188  Fax: 032 270 6129

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FAQ

FAQ

롤링베개 주문은 어떻게 하나요?

롤링필로우 온라인 판매 페이지는 현재 준비중입니다.

2018.5.18 ~ 6.30 와디즈 크라우드 펀딩 기간동안 55% 할인된 가격으로 롤링필로우를 구매하실 수 있습니다.

https://wadiz.kr/web/campaign/detail/14102 

온라인에서 구매한 제품을 교환하고 싶은데 절차를 알려주세요.

이메일로 교환신청을 하시면 절차에 따라 교환이 진행됩니다. 교환을 원하시는 제품명과 연락처, 구매자명을 꼭 같이 보내주세요.
8pillow.com@gmail.com

제품의 이상이 있는 경우를 제외하고 고객변심에 의한 교환 및 반품은 왕복 택배비 5,000원이 발생합니다.
상품의 사용 흔적, 박스와 제품의 훼손이 확인된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.

구매한 제품을 환불하고 싶은데 어디서 신청하나요?

이메일로 환불신청을 하시면 절차에 따라 교환이 진행됩니다. 연락처, 구매자명을 꼭 같이 보내주세요.
8pillow.com@gmail.com

제품의 이상이 있는 경우를 제외하고 고객변심에 의한 교환 및 반품은 왕복 택배비 5,000원이 발생합니다.
상품의 사용 흔적, 박스와 제품의 훼손이 확인된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.

프로모션이나 할인쿠폰을 받을 수 있을까요?

시즌마다 이벤트와 할인쿠폰을 진행합니다. 자세한 사항은 게시판의 공지사항을 확인해 주세요.

롤링베개의 사이즈를 조절할 수 있나요?

롤링필로우는 설계되어 제작된 건강기구입니다. 높이 조절은 어렵고 구매 시 높은 베개와 낮은 베개를 선택하시고 하드폼과 소프트폼으로 조절해서 사용하시면 됩니다.

제품을 구매하고 아직 배송을 받지 못했습니다. 어떻게 확인할 수 있나요?

구매 후 택배정보를 이메일로 발송해 드립니다. 택배사 사이트에서 배송조회로 검색하시면 정확한 일자를 확인하실 수 있습니다.

제품사용 매뉴얼을 다운받을 수 있나요?

유저가이드는 Q&A 페이지에서 다운로드가 가능합니다.

도매로 구매하고 싶은데 어디로 연락해야 하나요?

Contact Us 페이지에서 문의하기를 이용하시거나 고객센터 02 523 0188 로 연락주시면 안내드리겠습니다.

해외에서 구매가 가능한가요?

해외판매는 준비중에 있습니다. 현재는 국내구매만 가능합니다.

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